情報セキュリティおよび
個人情報保護

適用範囲

本文書は、当社の事業活動を通して行われる個人情報等の取扱いに適用されます。ただし、本文書とは別途、サービス個別の個人情報の取扱いを説明する文書が存在する場合は、当該文書も適用されます。本文書とサービス個別の文書において矛盾が発生する場合は、サービス個別の文書が優先されます。

定義

個人情報とは、氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含む）、または個人識別符号（特定の個人の身体的な特徴を電子計算機で処理するために変換した文字、番号、記号その他の符号であって、特定の個人を識別することができる符号）が含まれる情報のことです。

個人情報の取得

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ適法な手段により個人情報を取得します。
また、個人情報を正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、遅滞なく消去するように努めます。

個人情報の利用

当社は、個人情報の取扱いにあたっては、利用目的を特定するとともに、お客様の事前の同意なしに利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。また、不適切な利用をすることはありません。
また、個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的をお客様に通知、または当社のホームページ等に公表します。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集した情報について、上記の目的の範囲内で利用いたします。ただし、あらかじめ同意が得られている場合、または法令により例外が認められている場合を除きます。

安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、情報セキュリティポリシーに従い、情報セキュリティ責任者を定めて、個人情報を厳重に管理します。
また、全従業員が個人情報保護の重要性を認識し、その管理および取扱いを適切に行えるよう、個人情報保護に関する教育・啓発に取り組みます。
個人情報を外国において取扱う場合は、上記に加え、当該外国における個人情報保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を講じます。

第三者提供

当社は、以下に該当する場合を除き、第三者へ個人情報を提供することはありません。

1. （１）法令に基づく場合
2. （２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
3. （３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
4. （４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報を第三者に提供する場合には、あらかじめお客様から同意を取得すると共に、当該提供に関する事項について記録・保管します。
また、当社が個人情報の第三者提供を受ける場合には、当該提供に関する事項について確認・記録・保管します。

なお、当該第三者が外国に所在する場合には、あらかじめ以下の情報をお客様に提供し、同意を得たうえで第三者へ個人情報を提供します。

1. （１）当該外国の名称
2. （２）適切かつ合理的な方法により得られた当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報
3. （３）当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報

共同利用

当社は、以下の範囲内で個人情報を共同利用することがあります。

1. （１）共同で利用される個人情報の項目
   お客様の住所、氏名、電子メールアドレス、電話番号、当社商品・サービスの利用履歴
2. （２）個人情報を共同利用する企業名
   ・国立大学法人東海国立大学機構
   ・GROUND株式会社
3. （３）共同して利用する者の利用目的
   産学連携・資本業務提携関係に基づく共同研究として、当社の商品や物流に関するデータを利活用して業務の効率化を図り、お客様の利便性向上に資するビジネスフローを構築するため
   詳細は　こちら
4. （４）個人情報の管理について責任を有する者の名称・住所・代表者
   トラスコ中山株式会社
   東京都港区新橋四丁目28番1号 トラスコ フィオリートビル
   代表取締役社長：中山　哲也

委託預託に関する措置

当社は、個人情報の取扱いを取引業者に委託する場合、取引業者による不正な取扱い、漏えい等を防ぐために、個人情報委託先選定基準に従い、適切な取引業者を選択するとともに、個人情報の取扱いに関する契約を締結するなど必要かつ適切な措置を講じます。

保有個人データ等の開示・訂正・利用停止等について

当社の保有個人データ等について、お客様より開示・訂正・利用停止等の請求を受けた場合は、ご本人様確認を行い、合理的な期間及び範囲内でこれに応じます。請求方法については、当社所定の請求用紙に必要事項をご記入のうえ、ご本人様確認のための書類を同封し、簡易書留にてご郵送ください。なお、法令の定めにより、請求に応じられない場合は、その理由を説明します。

請求用紙

こちらからダウンロードしてください。

保有個人データ開示／訂正／利用停止請求書

ご本人様もしくは代理人様確認のための書類

＜ご本人様がご請求される場合＞

• 運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポート、マイナンバーカード（表面）、外国人登録証明書の写し、または印鑑証明書のうちいずれか2点

＜法定代理人（親権者・後見人）様が請求される場合＞

• 法定代理人様である事が証明できる書類（戸籍謄本または住民票等）
• 法定代理人様ご自身の証明書（運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポート、マイナンバーカード（表面）、外国人登録証明書の写し、または印鑑証明書のうちいずれか2点）

＜代理人様が請求される場合＞

• ご本人様からの委任状（ご本人様の実印が押印されたもの）
• ご本人様の印鑑証明書
• 代理人様ご自身の証明書（運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポート、マイナンバーカード（表面）、外国人登録証明書の写し、または印鑑証明書のうちいずれか2点）

費用

請求内容のうち開示と利用目的の通知については、1件につき380円の送料の実費をお支払いいただきます。請求用紙送付時に、380円分の切手を貼った返信用封筒（簡易書留扱い）を同封してください。

請求先

〒550-0013
大阪市西区新町1-34-15　トラスコグレンチェックビル13F
トラスコ中山株式会社　経営管理本部　総務部大阪管理課
｢保有個人データ｣取扱い担当者宛

回答書類返送までの期日

ご請求いただいた個人情報は、請求用紙を受領後2週間程度でご請求者様へ郵送させていただきます。

お問い合わせ・苦情等の申出先について

当社の保有個人データに関するお問い合わせ、苦情及びご相談については、以下のアドレス宛にメールでご連絡をお送りください。

お問い合わせ窓口

トラスコ中山株式会社　経営管理本部　総務部大阪管理課
e-mail：privacy@trusco.co.jp

Webサイトでの情報の取扱いについて

当社は、システムサービスの改善、サービスレベルの向上のために、利用者が検索した商品や閲覧したページなどのアクセスログ、またはCookie等を使用して得られた情報を取得し、利用することがあります。

1. （１）アクセスログについて利用者による当社が運営するウェブサイトへのアクセス情報は当社サーバにアクセスログとして記録され、一定期間保存されます。
2. （２）CookieについてCookieとは、ウェブサイトの提供者が、Webブラウザを通じて送受信した履歴等を、利用者のコンピュータに一時的にデータを書き込み、ファイルとして保存する仕組みです。利用者は、ブラウザの設定によりCookieの送受信を拒否することができますが、当社が運営するウェブサイトが提供する情報、サービスを正常に利用することができなくなります。
3. （３）Google Analyticsについて当社は、当社が運営するウェブサイトへのアクセス状況を分析するために、Google Analyticsを利用することがあります。
   Google Analyticsについては、以下のサイトを参照ください。
   https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

本文書の見直し

当社は、本文書を、当社を取り巻く状況等の諸環境の変化を踏まえて見直しを行うよう努め、いつでも変更できるものとします。

発行主体

トラスコ中山株式会社

■東京本社〒105-0004
東京都港区新橋四丁目28番1号 トラスコ フィオリートビル
TEL：03-3433-9830（代表）

■大阪本社〒550-0013
大阪府大阪市西区新町一丁目34番15号
トラスコ グレンチェックビル
TEL：06-6543-9830（代表）
代表取締役社長：中山　哲也

改訂日

令和５年８月４日 利用目的変更
令和６年10月１日 ８共同利用 必要な事項の公表